Umbrella świadczy usługi szkoleniowe i doradcze z zakresu doskonalenia zarządzania od 1996. Posiadamy zespół konsultantów z doświadczeniem zdobytym w trakcie realizacji kilkuset projektów wdrażania certyfikowanych systemów zarządzania oraz ich doskonalenia zgodnie z zasadami kompleksowego zarządzania jakością w sektorach biznesu i administracji publicznej.
Zostaliśmy wyróżnieni Laurem Premiera za wprowadzenie systemów zarządzania jakością do krajowej administracji publicznej oraz .
Jesteśmy krajowym partnerem Fundacji EFQM z siedzibą w Brukseli, która jest właścicielem Modelu Doskonałości EFQM stosowanego do kompleksowej samooceny i doskonalenia organizacji biznesowych i publicznych w Europie. Pomagamy naszym klientom biznesowym we wdrożeniu Modelu EFQM a administracji publicznej we wdrożeniu Modelu CAF wywodzącego się z Modelu EFQM. Jesteśmy dumni z tego, że pomogliśmy naszym klientom w uzyskaniu najbardziej prestiżowej nagrody jakości w Europie (EFQM Excellence Award)
Nasz zespół wywodzi się z projektu ONZ Umbrella Project, który wspierał procesy transformacji w kraju w latach 1990-2005. W 2000 roku utworzyliśmy Umbrella – Stowarzyszenie Konsultantów a w 2005 roku powołaliśmy Spółkę Umbrella Consulting, która na warunkach komercyjnych świadczy szeroki zakres usług z zakresu doskonalenia zarządzani. Ponadto Spółka i Stowarzyszenie realizują, niezależnie lub we współpracy, projekty pomocowe dla biznesu i administracji współfinansowane przez Unię Europejską i innych donorów.
Umbrella Stowarzyszenie Konsultantów jest organizacją pozarządową o celach niezarobkowych i zgodnie ze statutem, ma na celu wspieranie, rozwijanie i doskonalenie usług doradczych służących wdrażaniu nowoczesnych rozwiązań systemowych, w szczególności w dziedzinach: systemów zarządzania jakością i środowiskiem, opracowywania strategii zrównoważonego rozwoju, współpracy samorządów lokalnych z organizacjami pozarządowymi oraz integracji europejskiej i reform ustrojowych.